修改固定期限 允许商家为订阅设置或调整 固定期限,并可选择在固定期限结束后将订阅转换为 持续订阅。该功能适用于需要设置固定订阅期限的业务场景,例如课程、会员、服务包及限时订阅计划。
修改固定期限
- 进入订阅:登录 Subotiz 后台,前往 订阅 > 订阅合同,查看全部当前及历史订阅合同。
- 筛选固定定价订阅:在 定价类型 中选择 固定定价,快速筛选支持修改固定期限的订阅合同。仅固定定价订阅支持此操作。
- 定位目标合同:在列表中找到需要修改的订阅合同,并进入对应的 订阅合同详情页。
- 打开修改固定期限:在详情页右上角点击 更多操作 > 修改固定期限。
设置固定期限
- 启用固定期限:打开 启用固定期限 开关。
- 设置固定期限: 输入固定期限。系统将在订阅达到设定的固定期限后结束当前订阅。
设置转为持续订阅
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启用转为持续订阅(可选): 如希望客户在固定期限结束后继续订阅,可开启 转为持续订阅。启用后,系统将在固定期限结束前,通过 固定期限订阅到期提醒 邮件向客户发送订阅到期提醒,并在邮件中显示 转为持续订阅 按钮。客户点击按钮后,可一键将当前固定期限订阅转换为持续订阅,无需重新创建订阅。
注意:
转为持续订阅功能需同时启用 固定期限订阅到期提醒 邮件后才会生效。 前往 设置 > 交易邮件,启用 固定期限订阅到期提醒 邮件。系统将在固定期限结束前 3 天自动向客户发送订阅到期提醒邮件。 如未启用 固定期限订阅到期提醒 邮件,即使开启 转为持续订阅,客户也不会收到包含 转为持续订阅 按钮的提醒邮件,因此无法通过邮件一键转为持续订阅。 有关交易邮件的配置,请参阅 交易邮件|查看与管理交易邮件。
- 提交修改: 确认固定期限及相关设置无误后,点击 确认 保存修改。
修改后系统行为
提交修改后,系统将根据最新设置更新订阅合同:
- 更新固定期限设置:订阅将在达到设定期限后结束当前固定期限订阅。
- 保留现有设置:当前订阅商品、定价方案及计费方式不受影响。
- 已启用转为持续订阅:系统将在固定期限结束前 3 天通过固定期限订阅到期提醒邮件向客户发送续订提醒,邮件中包含转为持续订阅按钮。
- 未启用转为持续订阅:订阅将在固定期限结束后自动结束,不再继续续订。
注意事项
- 修改固定期限不会修改当前订阅商品、定价方案或计费周期。
- 修改固定期限不会影响已生成的历史账单。
- 实际生效结果以页面显示及系统处理结果为准。
通过修改固定期限,商家可以根据业务需求灵活管理固定期限订阅,并配置订阅到期后的续订方式。