Subotiz 管理后台将商品、订阅、交易、客户、资金与系统设置集中在统一工作区,支持商户在同一界面完成计费、订阅管理与支付处理。左侧导航栏按功能划分模块,帮助商户快速找到所需页面,了解各模块的功能定位及业务关系。
主要导航模块
数据
数据模块提供交易与订阅表现的集中分析视图,用于查看整体业务运行情况。
包含四个子页面:
- 交易概览: 展示结账客户数、支付客户数、订单、收入与退款等核心交易指标,并支持按支付方式、国家或地区及商品等维度筛选。
- 订阅概览: 汇总订阅生命周期表现与周期性收入趋势。
- 报表: 提供结构化报表工具,用于业务数据分析与经营表现评估。
- A/B 实验: 创建和管理 A/B 实验,通过对比不同实验版本的表现,评估优化效果并辅助业务决策。
商品
商品模块用于创建和管理商品及其定价,是配置一次性付款与订阅计费的基础。
包含一个子页面:
- 商品管理: 创建和管理商品,配置商品名称、应税类型、数量单位及商品权益,并在商品下创建和管理不同的定价方案。
交易
交易模块集中展示订单、退款与争议信息,支持商户跟踪交易状态及处理相关支付事项。
包含三个子页面:
- 交易单: 查看一次性付款及订阅相关订单记录,包括支付状态与交易明细。
- 退款单: 查看和管理退款记录,用于跟踪退款状态及财务核对。
- 争议订单: 管理支付争议,包括查看争议状态、提交证据及跟踪处理进度。
订阅
订阅模块提供订阅生命周期的集中管理视图,帮助商户查看订阅状态、计费周期及续订情况。
包含一个子页面:
- 订阅合同: 查看进行中、试用中及已取消的订阅记录,包括客户信息、定价名称、订阅状态及计费周期等信息。
折扣
折扣模块用于创建和管理结账时可使用的优惠规则,支持百分比折扣与固定金额折扣,并可根据业务需求设置适用商品、定价及优惠周期。

资金
资金模块提供支付收款与跨境资金管理相关服务的入口,支持商户根据业务需求申请和管理不同的金融服务。
包含两个子页面:
- Subotiz Accounts: 提供跨境资金管理服务,支持符合条件的商户申请全球账户(Global Accounts)、接收跨境业务资金,并使用外汇兑换、全球付款及人民币结汇等功能。
- Shoplazza Payment: 提供支付收款服务的申请与管理入口,支持符合条件的商户通过可用的支付方式接受客户付款。
注意: Subotiz Accounts 与 Shoplazza Payment 属于不同的服务。Subotiz Accounts 主要用于跨境资金收付及资金管理,Shoplazza Payment 主要用于处理客户支付交易。两项服务的申请流程、审核要求及可用功能有所不同。

客户
客户模块集中管理购买者信息,形成统一客户档案。商户可查看客户基本资料,以及关联的订阅、交易与发票记录,便于跟踪客户活动及交易历史。

电子邮件
电子邮件模块用于管理系统通知、营销邮件及邮件发送配置。
包含三个子页面:
- 交易邮件: 管理试用开始、续费、支付结果及订阅变更等自动通知邮件,并查看相关发送数据。
- 营销邮件: 管理营销邮件及自动化客户触达场景,包括弃单、试用取消及订阅到期等相关通知。
- 发件域名设置: 验证并配置自定义发件域名,用于发送交易邮件与营销邮件。
发票
发票模块用于集中查看和管理客户发票记录。商户可根据客户邮箱、创建时间、发票状态及发票类型等条件筛选记录,并查看发票编号、计费周期及相关金额等信息,以支持财务核对与记录管理。

设置
设置模块用于管理店铺基础信息、支付配置、团队权限及其他业务规则。
包含以下子页面:
- 通用设置: 管理 Logo、经营名称、主体名称、联系邮箱及货币等基础信息。
- 套餐和账单: 查看平台服务套餐、费用及相关账单信息。
- 支付供应商: 连接并管理支持的支付服务供应商。
- 支付方式: 启用和管理结账时可使用的支付方式。
- 员工管理: 添加团队成员并管理后台访问权限。
- 域名: 管理店铺使用的自定义域名及相关配置。
- 客户端配置: 管理结账页面与客户门户的品牌样式及自定义内容。
- 多语言翻译: 为商品、定价及客户门户的自定义文案配置多语言译文,支持 AI 翻译、翻译进度查看及译文复核。
- 收入恢复: 设置订阅付款失败后的自动重试规则及相关收入恢复流程。
开发者
开发者模块提供系统集成与自动化所需的技术配置工具。
包含两个子页面:
- 接入设置: 查看 API 接入相关信息及凭证,并管理适用的集成配置。
- Webhooks: 配置事件通知地址,实现 Subotiz 与外部系统之间的事件驱动同步。
文档
文档模块链接至 Subotiz 开发者中心,提供 API 接口说明、Webhook 规范及集成指南,作为系统集成的技术参考资料。


商户中心
商户中心位于管理后台左下角,用于访问和切换不同的店铺工作区。商户可通过店铺入口切换店铺,并进入对应的管理后台开展业务操作。

Subotiz 管理后台以模块化结构组织商品、订阅、交易、客户、资金与系统设置,支持商户在统一工作区内完成计费、支付与订阅管理。各模块按业务流程衔接,帮助商户集中管理日常运营并提高后台操作效率。