Subotiz 的 交易单 页面集中展示所有账单活动，包括 订阅开通、续费、按量计费和一次性购买。商家可通过搜索、筛选、订单详情和 退款 等功能实时了解支付结果，并维护准确、可审计的账务记录。
进入交易单页面
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查看交易单: 登录 Subotiz 后台，进入 交易 > 交易单。系统会以列表形式展示每一笔交易记录，帮助商家同时查看历史与当前的账单活动。
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列表字段说明: 每一行记录均展示关键交易数据，方便商家快速判断订单状态：
- 交易单 ID：Subotiz 生成的唯一交易编号
- 外部订单 ID：商家系统中的对应订单号（如有）
- 订单类型：一次性购买、订阅开通、订阅续费或按量计费
- 支付方式：如银行卡、PayPal
- 顾客：顾客邮箱；如无邮箱则展示内部顾客 ID
- 订单金额：本次交易实际收款金额
- 创建时间：订单生成时间
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订单状态：如待支付、已支付、退款完成等
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按邮箱或 ID 搜索: 可在搜索框中输入以下标识快速定位订单：
- 交易单 ID
- 外部订单 ID
- 顾客邮箱（精确匹配）
- 定价 ID
- 商品 ID
- 商品名称
系统会返回与该邮箱或编号相关的所有交易记录。
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按支付方式筛选: 使用 支付方式 下拉框，筛选查看使用特定支付方式（如银行卡或 PayPal）的订单，有助于分析特定渠道的支付表现或排查问题。
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按订单类型筛选: 使用 订单类型 筛选器可查看指定类型的交易：
- 一次性付款：不属于订阅的单笔付款
- 订阅购买：订阅首次付款生成的交易记录
- 订阅续订：每个订阅周期自动生成的循环扣费
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Token 扣费：基于使用量或消耗单位产生的交易
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按时间范围筛选: 选择 开始日期 与 结束日期，仅展示指定时间段内创建的交易订单。适用于账务审核、对账或活动期间数据分析。
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按订单状态筛选: 根据支付处理结果筛选订单：
- 待支付：交易已创建，尚未收到支付确认
- 支付渠道审核中：支付服务商正在确认交易结果
- 已支付：付款成功扣款并完成结算
- 部分退款：部分金额已退还顾客
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全额退款：支付金额已全部退还
查看交易单详情
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查看详情页: 点击任意订单即可进入其详情页面。详情页按模块展示订单的完整信息，方便商家快速了解交易情况。
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订单信息: 订单信息模块总结了顾客购买的内容以及本次实际收费情况，包括：
- 商品图片与定价名称：展示本次交易对应的商品信息。
- 订阅标签与定价模型标签: 例如 订阅, 固定价格, 套餐价格, 按量计费 等，便于识别本次账单使用的定价规则。
- 订单金额：展示本次订单的应付金额及实际收费金额。
- 试用订单标识：若本次订单为订阅试用，系统会在定价名称下方显示 试用 标签，以便直观区分试用期订单与正式续费订单。
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升级订单：若顾客进行了套餐升级，系统会展示升级后的定价与收费信息。
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支付信息: 此模块展示本笔支付的具体信息：
- 支付渠道交易单ID
- 支付方式（如银行卡、PayPal）
- 支付供应商（如 Subotiz Payments）
- 银行卡后四位（如适用）
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支付币种（例如 USD）
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订单信息: 订单信息模块总结了顾客购买的内容以及本次实际收费情况，包括：
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客户追踪: 用于判断顾客的付款来源与访问设备：
- IP 地址及解析国家/地区
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设备类型：PC 或移动端
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附加信息: 附加信息模块展示交易与其他账单记录的关联关系：
- 顾客邮箱或顾客 ID
- 关联发票账单
- 关联订阅合同ID
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订单类型
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时间轴: 时间轴以时间顺序记录交易发生的关键事件，包括：
- 发起支付
- 提交支付请求
- 支付成功
- 发起退款
- 退款成功
该模块有助于商家在核查支付或退款问题时，快速定位交易生命周期中的关键节点。
发起退款
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商家可在订单详情页右上角点击 退款 发起退款操作：
- 系统将生成一笔退款订单，专门用于追踪退款进度
- 仅“已支付”状态的订单支持退款
- 退款提交后，退款订单号会立即更新展示，无需刷新页面
如需了解退款流程，请参见 交易单｜退款流程。
最佳实践
- 定期关注未完成订单：查看 待支付、支付渠道审核中 订单，必要时跟进顾客或支付渠道。
- 核对退款结果：检查退款订单，确认金额与状态是否正确。
- 对账与发票核验：通过附加信息中的链接查看相关发票与订阅记录，确保账目一致。
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导出交易数据（如适用）：使用导出功能下载交易记录，用于内部对账、财务分析或数据留档。
交易订单页面为商家提供集中且清晰的账单管理能力。通过搜索、筛选、详情查看与退款操作，商家能够全面掌握付款情况、退款进度与账单状态，确保管理流程高效且可审计。