人民币结汇｜管理结汇额度申请

查看结汇额度申请

1. 打开额度申请列表： 前往 资金 > Subotiz Accounts > 人民币结汇 > 额度。
   提交申请后，页面会显示所有结汇额度申请记录及对应的审核状态。
   • 订单号
   • 状态
   • 店铺名称
   • 店铺 ID
   • 支付时间
   • 金额
   • 操作

2. 切换申请状态: 申请记录按照审核状态分为以下分页：
   • 订单： 管理所有结汇额度申请记录。
   • 失败： 处理审核未通过的申请，并根据失败原因修改资料或重新提交。
   • 审核： 跟踪正在审核中的申请。

3. 搜索及筛选申请: 当申请记录较多时，可使用搜索及筛选功能快速查找指定申请。
   • 搜索申请：在搜索框输入订单号，快速查找对应的申请记录。
      
   • 筛选状态： 根据申请状态筛选审核中、成功或失败的申请。
     • 审核中: 系统正在审核订单资料及结汇申报信息。
     • 成功: 审核通过，对应订单金额已计入可用结汇额度。
     • 失败: 审核未通过，可根据失败原因修改资料后重新提交。
        
   • 筛选时间： 选择支付时间范围查看指定期间的申请。

查看申请详情

1. 打开订单详情： 在对应申请记录点击 详情。

2. 订单摘要: 订单摘要包含以下信息：
   • 店铺名称
   • 订单号
   • 金额
   • 币种
   • 支付时间
   • 履约状态
   • 来源平台
   • 入池时间

3. 商品信息: 继续向下滚动，可查看订单中的商品信息，包括：
   • 商品名称
   • 商品详情
   • 单价
   • 数量

查看失败申请

1. 查看失败原因：前往 失败 分页查看审核未通过的申请。页面会显示每笔申请对应的失败原因，方便快速定位并处理异常申请。
    
2. 从订单详情查看失败原因：前往 订单 分页，在对应申请点击 详情，查看完整订单资料及对应的失败原因。

重新提交失败申请

1. 修改商品资料： 点击 编辑。

2. 重新提交申请： 根据失败原因更新以下资料：
   • 商品名称
   • 商品详情
   修改完成后，点击 重新申请，申请将重新进入审核流程。

提示：此功能仅适用于因 商品资料 审核未通过的申请，例如商品名称或商品详情无法满足审核要求。若失败原因与商品资料无关，仅修改商品资料无法解决问题，请根据页面显示的失败原因进行处理。

删除失败订单

• 删除订单： 点击 ⋯ > 删除。删除后，该申请记录将从额度申请列表中移除。如需再次申请，请重新提交对应订单。

最佳实践

• 填写完整商品资料： 商品名称及商品详情应准确描述实际销售商品，避免使用过于简单、模糊或无法识别的名称，以提高审核通过率。
• 及时查看失败原因： 审核失败后，请先查看页面显示的失败原因，再根据提示处理。
• 及时重新提交申请： 完成资料修改后尽快重新提交，避免影响可用结汇额度。
• 定期查看申请状态：及时处理审核异常及失败申请。