智能数据查询 是 Subotiz AI 助手 的核心能力之一，支持商户通过 自然语言 快速查询交易、订阅、客户及账单等业务数据。相比传统菜单筛选方式，AI 助手可帮助商户减少页面切换与重复筛选操作，提高日常运营与问题排查效率。
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- 打开 AI 助手：前往 Subotiz 后台 > AI 助手，进入 AI 助手页面。
使用自然语言查询数据
AI 助手支持通过自然语言直接发起查询，无需手动配置复杂筛选条件。
- 支持常见查询方式AI 助手可识别多种查询条件，包括：
- 查询 ID 或关键词：
- ID 为 12138
- 客户邮箱包含 xxx
- 查询时间范围：
- 上周
- 最近 7 天
- 本月交易
- 查询状态：
- 未激活订阅
- 已退款交易
- 查询金额范围：
- 大于 100 美元
- 超过 500 美元的交易
- 支持模糊查询
- 大额交易
- 新客户
- 最近的退款
针对这类查询，AI 会直接返回结果，并同步展示实际采用的筛选条件，方便商户进一步调整查询范围。
使用多轮对话缩小查询范围
AI 助手支持在同一会话内持续追问，并自动继承当前查询条件，帮助商户逐步缩小查询范围。
商户无需重复输入完整条件，系统会基于已有查询条件持续更新查询结果。
例如：
- 查询最近 7 天失败交易
- 查看其中退款金额超过 100 美元的记录
- 查询其中某笔交易对应的客户信息
通过连续追问，商户可更快定位目标数据并完成问题排查。
查询关联业务数据
AI 助手支持跨业务对象查询，可自动关联业务数据，无需分别进入不同菜单查看。
- 支持关联的数据类型
- 交易
- 客户
- 订阅
- 发票
商户可基于当前查询结果继续查看关联信息，例如：
- 查看某客户关联的订阅与付款记录
- 查询退款交易对应的客户与账单信息
- 查看订阅相关的历史支付状态
通过关联查询，商户可在同一对话窗口内获取更完整的信息，减少在多个模块之间反复切换。
查看完整结果并延续筛选条件
当查询结果较多时，商户可通过 查看全部结果 进入对应列表页面查看完整数据。
系统会自动同步 AI 对话中的筛选条件，无需再次手动配置。
- 商户可在列表页继续：
- 查看完整结果
- 调整筛选条件
- 导出数据
AI 查询与后台列表操作无缝衔接，减少重复筛选操作。
使用限制
- 受权限控制：AI 查询结果遵循当前账号权限，仅展示可访问的数据。
- 会话上下文有限：单次会话最多保留 50 轮 上下文记录。
通过自然语言查询、多轮追问、关联数据查询与筛选条件自动同步，AI 助手帮助商户在单一入口完成数据查询与问题排查，减少在多个模块之间反复切换。