在 Subotiz 中,系统会为每一笔扣款或退款行为自动生成 发票记录。当 发票状态 满足条件时,商家可以在 发票详情页 手动生成正式发票文件,并下载用于对账、存档或财务用途。本篇将说明发票生成的前提条件、操作步骤、可编辑信息及下载方式。
生成发票的适用条件
并非所有发票都支持生成正式发票文件。当发票状态满足以下任一情况时,系统将开放「生成发票」操作入口:
- 成功
- 全部退款
- 部分退款
若发票状态为失败或仍处于处理中状态,则不支持生成发票。
生成并下载发票
- 进入发票详情页:登录 Subotiz 后台,进入 发票 模块,点击任意一条符合条件的发票记录,进入发票详情页。
- 点击「生成发票」: 在发票详情页右上角,点击 生成发票 按钮,系统将弹出发票生成窗口。
-
确认或补充收票人信息: 在生成发票前,可确认或修改以下收票人信息:
- 姓名
- 邮箱
- 账单地址(国家/地区、地址行、城市、省州、邮编等)
该信息将直接显示在最终生成的发票文件中,用于账务或税务用途。
注意:
默认信息将基于当前发票记录与客户资料自动填充。 本次修改仅影响当前生成的发票文件,不会反向修改客户档案或历史账单。

- 确认生成并下载: 确认信息无误后,点击 生成发票。系统将立即生成对应的 PDF 发票文件,并自动下载至本地设备。

已生成发票的查看与重复生成
- 同一张发票 可多次生成发票文件
- 每次生成均可重新填写或调整收票人信息
- 已生成的发票文件不会覆盖原账单或影响支付、退款与订阅状态
这使商家能够在不同业务场景下,灵活生成所需版本的发票文件。
发票文件内容说明
生成后的发票文件将包含以下信息:
- 发票编号(Invoice ID)
- 支付方式与支付时间
- 货币代码
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发票主体信息(如适用,开票方)
- 在 Merchant of Record(MOR)模式下,发票中将显示对应的开票主体
- 在非 MOR 模式下,该信息可能不显示
- 收票人信息(Billed to)
- 项目明细(单价、数量、折扣、金额)
- 小计与总金额
- 退款信息(如适用)
在发生部分或全部退款的场景下,发票中将同步展示退款明细与调整后的最终金额。

注意事项
- 生成发票 不会影响 原有账单金额、支付状态或订阅关系。
- 发票内容以生成当下的信息为准,历史已生成文件不会自动更新。
- 建议在生成前确认收票人信息的准确性,避免重复生成。
- 请确保企业资料保持最新,以保证发票中显示的主体信息准确、规范。查看更多:通用设置|企业信息设置。
通过发票生成与下载功能,商家可以在 Subotiz 中灵活管理账单凭证,满足对账、审计及业务合规需求。