客户门户提供清晰、自助的界面,客户可以查看订阅管理、管理支付方式、下载账单,并更新个人资料。您可以在 Subotiz 后台配置展示模块,并调整界面样式,使门户与品牌风格一致。
进入客户门户设置
您可以在 Subotiz 后台完成客户门户相关设置。
- 操作路径:在 Subotiz 后台进入 设置 > 客户端配置 > 客户门户。
- 组件:选择对客户开放的功能与信息。
- UI(界面样式):设置门户颜色、字体和布局。


组件设置
- 客户门户链接: 系统会自动生成安全的登录链接。您可以将该链接放在网站导航、应用入口或账单通知邮件中,方便客户访问。

- 商戶信息: 该区域用于展示品牌基础信息,显示在门户页面顶部。 可配置内容:
- Logo(建议 120×120px 正方形图标)
- 门户标题
- 门户描述(提示语或说明)
- 返回链接(跳转官网、产品页或应用)
效果:影响门户头部区域的品牌展示。

- 客户信息: 选择在 Profile 页面展示的字段,例如:
- 姓名
- 邮箱
- 账单地址
- 营销邮件订阅状态
效果:客户可以自行查看和更新个人资料。

- 支付方式管理: 允许客户管理绑定的支付方式。 支持操作:
- 添加新的支付方式(银行卡添加需要 3DS 验证)


- 管理银行卡或 PayPal,包括删除和设置默认方式

效果:开启后门户会显示独立的 Payment methods 栏目。
- 历史账单: 提供账单记录查询与下载。
- 查看全部账单记录

- 查看支付金额和状态

- 下载发票

- 对失败支付进行重试
效果:页面展示每笔账单和对应的发票操作。
- 订阅管理(Subscriptions): 展示订阅状态和续费信息。支持:
- 查看所有订阅(试用、已激活、已取消)

- 查看订阅详情、价格方案、账单周期、续费记录

- 更新订阅支付方式,用于后续自动扣费

效果:门户将显示 Subscriptions 页面,集中管理订阅内容。
UI 设置
UI 设置用于调整门户外观,使其符合品牌视觉。
- 操作路径:进入 设置 > 客户端配置 > UI。

- 支持调整的项目:
- 侧边栏背景色

- 内容背景色

- 强调色

- 字体

通过合理配置组件与界面样式,您可以打造统一、专业的账单体验,提高客户满意度,减少人工支持成本。客户门户将订阅、账单和支付管理集中在一个界面,流程清楚,处理更高效。