Subotiz 的 发件域名设置 功能允许商家验证自有品牌子域名，用于发送系统邮件（包括交易邮件与营销邮件）。通过配置品牌化发件域名，可显著提升 邮件送达率 与收件箱命中率，同时防止仿冒与欺诈行为，增强 品牌信誉与客户信任。
配置发件域名
- 进入发件域名设置：在 Subotiz 后台进入 电子邮件 > 发件域名设置，点击 添加域名。
- 输入子域名：在 添加发件域名 步骤中，输入子域名，格式为 mail.yourdomain.com。
- 不要输入店铺网址或包含 “https://” 的内容。
- 示例：若您的店铺域名为 shopdemo.com，则可填写 mail.shopdemo.com。
- 使用子域名的原因：
- 保护主域名信誉：交易或营销邮件在发送过程中，若发生退信、投诉或被标记为垃圾邮件，可能会影响域名声誉。通过使用独立子域名，可有效隔离风险，避免影响主域名。
- 提升送达率：子域名支持独立配置 SPF、DKIM 与 DMARC 认证，帮助邮件更容易通过身份验证并进入收件箱。
- 点击 下一步 继续。
- 配置 DNS 记录：在 域名解析&验证 步骤中，将 Subotiz 显示的 DNS 记录复制到您的域名注册商后台。
- 发送记录（TXT）：添加 SPF 与 DKIM 验证值，授权 Subotiz 代表您发送系统邮件（包括交易与营销邮件）。
- 追踪记录（CNAME）：用于启用邮件投递追踪与统计功能。
- 身份验证记录（TXT）：添加 DMARC 记录，防止域名被仿冒或滥用。
- 提示：请完全按系统提供内容复制，不得添加空格或修改任何字段值。
保存 DNS 后返回 Subotiz：DNS 更新通常在 30 分钟内生效，但部分注册商可能需 最长 48 小时 完成传播。若系统仍提示验证失败，通常是 DNS 记录尚未完全生效，稍后再进行验证即可。
- 验证域名：当 DNS 记录生效后，点击 验证。验证成功后，域名状态将更新为 已验证，并显示在发件域名列表中。
- 完成发件邮箱配置：域名验证成功后，可通过以下两种方式添加发件邮箱：
- 方式一：返回 发件域名设置 页面，点击 添加邮箱 地址。
- 方式二：在 DNS 验证成功后，直接在该步骤中添加邮箱地址。
配置完成后，域名状态将显示为 活跃 / 已验证，并在 关联邮箱数 一栏中显示已创建的发件邮箱数量。
最佳实践
- 使用独立子域名： 建议为系统邮件（包括交易与营销邮件）单独配置子域名（如 mail.yourdomain.com）。
- 及时验证 DNS： 修改 DNS 记录后尽快返回系统完成验证，避免邮件投递延迟。
- 确保账户安全： 管理 SPF、DKIM、DMARC 记录时，请妥善保管域名注册商登录权限，防止篡改或泄露。
通过在 Subotiz 中添加并验证发件域名，系统即可代表商家发送已认证的系统邮件（包括交易与营销邮件），确保高送达率与品牌安全性。此设置不仅强化品牌专业形象，也让客户在每一次收到邮件时，都能识别并信任您的官方来源。