保证金页面显示账户中 流动保证金 与 固定保证金 两类预留资金的金额、释放周期及当前状态。当可用余额低于预期时,商户可通过该页面核对各类保证金的占用情况,并确认资金的释放时间。
进入保证金页面
- 打开保证金明细:在 资金 > 余额 页面点击 保证金 > 查看,进入保证金页面。

- 切换保证金类型:在页面顶部选择 流动保证金 或 固定保证金,查看对应数据。

查看流动保证金
流动保证金是按交易规则预留的资金,会根据设定周期滚动释放。
- 当前余额:当前仍处于预留状态的流动保证金金额。
- 流动保证金周期:该类保证金的释放周期。
- 流动保证金比例:当前账户适用的预留比例。
- 交易明细:每笔交易对应的保证金金额与状态。

核对流动保证金明细
流动保证金明细用于核对每笔交易的预留金额及释放状态。
- 交易时间:保证金产生的时间。
- 交易金额:对应交易的原始金额。
- 保证金:该笔交易被预留的金额。
- 状态:该笔保证金当前的处理状态。
流动保证金达到释放周期后,系统会自动释放,并进入后续余额或结算流程。

查看固定保证金
固定保证金是按账户要求冻结的固定金额,通常用于风险控制或合规管理。
- 当前余额:当前仍处于冻结状态的固定保证金金额。
- 应缴纳:账户需缴纳的固定保证金金额。
- 记录列表:固定保证金的冻结记录,包括交易时间、交易类型、保证金金额及状态。

核对固定保证金明细
固定保证金明细列出所有冻结记录及当前状态。
- 交易时间:该保证金记录的创建时间。
- 交易类型:保证金记录类型,例如固定保证金留存。
- 订单ID:关联订单编号。如未关联具体订单,显示为"-"。
- 交易金额:对应交易的原始金额。如不适用,显示为"-"。
- 保证金:该记录下的固定保证金金额。
- 状态:该保证金记录的当前状态,例如冻结。

判断保证金对余额的影响
当可用余额低于预期时,可通过保证金页面定位资金占用情况。
- 核对流动保证金:判断是否有资金因滚动预留暂未释放。
- 检查固定保证金:识别是否存在长期冻结的保证金。
- 确认释放状态:判断资金是否已达到释放周期。
- 对比交易记录:核对保证金金额与对应交易是否一致。
保证金页面将流动保证金与固定保证金分开展示。流动保证金在释放周期结束后由系统自动释放,固定保证金则按账户要求长期预留。当可用余额低于预期时,可通过保证金页面核对资金占用与释放状态。