Subotiz 的发件域名设置功能支持商户使用 已验证的自有域名 发送系统邮件,包括 交易邮件 与 营销邮件。启用后,客户收到的邮件将显示为品牌化发件地址,有效提升送达率,增强邮件真实性与品牌可信度,降低被误判为垃圾邮件的风险。
功能目的
- 提升品牌专业度:使用品牌邮箱地址(如
sales@yourstore.com)作为发件人,统一对外沟通形象。 - 优化送达率:已验证的域名有助于支付、订单与订阅通知顺利进入收件箱。
- 增强客户信任:客户可快速识别邮件来源,确认邮件来自官方渠道。
- 支持品牌形象建设:通过自定义域名与发件地址,建立专业、稳定的邮件沟通体系。
核心功能
- 自定义域名配置:添加并验证商户自有域名,用于系统邮件发件认证。
- 发件邮箱管理:基于已验证的域名创建品牌化发件邮箱,用于邮件发送。
- 默认发件人设置:支持 分别为交易邮件与营销邮件设置默认发件人邮箱,确保不同类型邮件在送达与品牌展示上的一致性与可控性。
邮件类型区分说明
Subotiz 支持为 交易邮件 与 营销邮件 分别配置默认发件人邮箱。通过区分不同邮件类型的发件身份,可在不影响关键系统通知送达率的前提下,灵活开展营销沟通,并有效保护域名发信信誉(发件域名的整体发送质量)。
使用价值
- 更高的送达成功率:通过域名认证降低交易与订阅通知被拦截的风险。
- 一致的客户体验:系统邮件统一以品牌邮箱发送,避免客户混淆来源。
- 降低过滤风险:不同类型邮件使用独立发件设置,有助于维持良好的发信信誉。
- 兜底机制:若未配置自定义域名或发件邮箱,系统将使用店铺注册的联系邮箱作为默认发件人。
邮件展示示例
- 已配置自定义域名:邮件仅显示品牌发件地址(如
support@yourstore.com),呈现专业、可信的品牌形象。 - 未配置自定义域名:邮件可能显示为
support@yourstore.com via subotizemail.com,在专业度与信任感上相对较弱。
典型应用场景
发件域名主要适用于以下系统邮件类型:
- 交易邮件:包括订单通知(支付成功 / 失败)、订阅相关更新(续费提醒、取消确认、试用到期通知等)。
- 营销邮件: 如放弃结账提醒、试用结束召回、订阅到期召回等生命周期营销邮件。
在后台查看发件域名设置
进入发件域名设置:登录 Subotiz 后台,前往 电子邮件 > 发件域名设置。
在该页面,商户可以:
- 添加并验证自定义发件域名。
- 配置与域名绑定的品牌发件邮箱。
- 分别设置交易邮件与营销邮件的默认发件人地址。

配置发件域名可有效提升系统邮件的送达率与品牌可信度,确保关键通知稳定触达客户。通过为不同类型邮件设置独立的发件人身份,商户可在保障交易通知可靠性的同时,灵活开展营销沟通,建立专业一致的品牌邮件体验。