Subotiz 的 交易邮件 功能集中展示系统自动发送给客户的所有通知邮件，涵盖 订阅事件 与订单更新。商户可以在同一页面查看邮件类型、追踪效果数据、预览模板，并灵活控制启用状态，确保品牌形象一致，同时向客户提供及时、准确的沟通。
进入交易邮件页面
- 打开交易邮件：登录 Subotiz 后台，进入 电子邮件 > 交易邮件，即可看到系统自动发送的所有邮件类型。
- 按时间筛选数据: 在页面右上角，可通过时间筛选器查看特定时间范围内的 发送邮件数量、送达邮件数量、打开邮件数量。 此功能便于商户按周期分析邮件表现与客户互动情况。
- 区分邮件类别：邮件按功能分组，主要包括：
- 订阅管理：
- 试用开始：提醒顾客试用已开始，告知顾客试用信息。
- 试用到期：试用到期前3天提醒顾客，引导其转为付费订阅。
- 订阅激活：告知顾客周期性订阅已激活。
- 订阅续订：续订前3天提醒顾客订阅即将续订。
- 取消订阅：向顾客确认成功取消订阅及后续服务说明。
- 订阅到期前3天：订阅到期前3天提醒顾客订阅即将结束。
- 订阅已到期：订阅到期时，提醒顾客订阅结束，促使其重新订阅。
- 订阅更新: 订阅变更时发送邮件通知客户。
- 订单通知：
- 付款成功：一次性/周期性收款成功后，向顾客发送支付相关信息。
- 付款失败：自动收款尝试失败时通知您的顾客。
- 退款成功: 发生退款时发送邮件通知用户。
- 启用或停用邮件：每种邮件旁边都有开关，可灵活开启或关闭，控制哪些通知发送给客户。
- 预览邮件模板：点击 预览邮件 可查看邮件的内容与排版。
- 切换 桌面端视图 / 移动端视图，检查不同设备上的展示效果。
- 使用 发送测试邮件 功能，将邮件发送至指定地址进行审阅。
- 查看整体效果：页面顶部会显示三项统计数据，反映店铺内所有交易邮件的表现：
- 发送邮件数量：系统触发的邮件总数。
- 送达邮件数量：成功进入客户邮箱的数量。
- 打开邮件数量：客户实际打开邮件的次数。
交易邮件页面为商户提供清晰的通知管理与效果追踪工具。通过查看统计数据、预览模板和控制启用状态，商户不仅能确保客户及时收到订阅和支付提醒，还能在提升互动体验的同时，增强客户信任与品牌专业度。