Subotiz 会在每一笔扣款完成后自动生成一张发票,用于记录一次性购买、周期性订阅及试用期触发扣费等账单行为,为商家提供清晰、可追溯的 账单记录。通过 发票管理 功能,商家可以在后台统一管理发票,查看或下载交易详情、支付结果和客户信息,从而核对扣款明细、追踪 订阅账单 情况,确保账务记录清晰、准确。
发票类型说明
为帮助商家区分不同业务场景下产生的账单记录,Subotiz 会为每张发票标记对应的发票类型。发票类型用于标识该发票对应的计费行为,仅用于业务识别,不影响支付状态或资金结算结果。
目前后台支持的发票类型包括:
- 一次性购买:由一次性商品购买直接生成的发票。
- 试用期:订阅商品在试用期相关流程中产生的账单记录(例如试用激活、需要绑定支付方式等)。
- 订阅首期购买:订阅商品首次正式计费(非试用期)时生成的发票。
- 订阅续订购买:订阅在后续账单周期中自动续费产生的发票。
- 订阅变更收款:订阅升级、套餐变更或计费周期调整过程中产生的收款类发票(如升级产生的差额收款)。
- 后付费首次下单:后付费订阅商品在首次产生计费行为时形成的发票记录。
通过发票类型,商家可以快速识别每一笔账单对应的业务来源。
发票生成时机
系统会在以下计费或账单行为发生时,自动生成对应的发票记录:
- 客户完成一次性商品购买。
- 订阅商品进入试用期相关流程或完成首期正式计费。
- 订阅在后续账单周期中自动续订。
- 订阅发生升级、套餐变更或计费周期调整,并产生对应的收款行为。
- 后付费订阅商品发生首次下单行为。
每张发票用于记录一次独立的账单行为,便于后续对账与业务追踪。
发票信息字段
每张发票都会包含交易追踪和账务对账所需的核心信息,包括:
- 创建时间:发票生成的时间。
- 发票编码:系统自动生成的唯一标识,用于内部追踪。
- 客户邮箱:与支付账户关联的邮箱地址。
- 发票类型:用于标识该发票对应的业务场景。
- 计费周期:显示扣费频率(如每周、每月)。
- 金额:本次账单对应的金额。
- 状态:发票当前所处的支付或退款处理阶段,用于反映账单的处理进度。
- 订阅合同 ID:与订阅相关的发票将展示对应的订阅标识。
- 定价名称:触发本次账单的定价方案名称。
发票状态
发票状态用于反映每笔账单的支付结果,并决定后续处理流程:
- 成功:支付成功,账单已完成。
- 失败:支付未成功,账单未完成。
- 初始化:发票已生成,支付尚未确认。
- 支付中:支付进行中,等待网关确认。
- 重试中:订阅续订扣款首次失败,且当前仍处于系统自动重试周期内。
- 全部退款:账单金额已全额退还。
- 部分退款:账单金额已部分退还。
提示:当订阅续订扣款失败且仍处于系统自动重试周期内时,发票状态将显示为「重试中」。 发票状态会随着支付结果、重试结果或订阅合同状态变化自动更新。
在后台查看发票
操作路径:登录 Subotiz 后台,进入 发票 模块。在发票列表中,您可以查看客户邮箱、发票类型、创建时间、状态及发票编码等关键信息,并支持以下操作:
- 通过发票编码、订阅合同 ID、定价名称或客户邮箱进行搜索。
- 按发票状态进行筛选,快速定位目标账单。
- 按发票类型进行筛选,区分一次性购买、订阅首期、续订、变更收款或后付费首次下单等场景。
- 点击任意发票进入详情页,查看完整的交易明细与支付记录。
Subotiz 会为每一次计费或账单相关行为自动生成发票,并通过发票类型和发票状态清晰区分业务场景与处理进度,帮助商家实现透明、可追溯的账单管理与履约对接。
下一步:建议阅读 交易单|了解交易单,进一步掌握交易与支付管理流程。