交易单是 Subotiz 计费系统 中的核心账单记录,用于统一追踪 支付、退款与争议流程,帮助商家实现 交易数据 可视化管理与高效对账。该功能适用于订阅计费、一次性支付及用量计费场景,确保所有资金流转清晰、可追溯。
理解交易单作用
交易单在系统中作为唯一的交易记录来源,贯穿整个支付生命周期。
- 反映订单状态:实时查看每笔订单的支付结果与当前状态。
- 作为数据依据:发票、退款与争议处理均基于交易单生成与更新。
- 支持账务对账:统一核对交易金额与结算数据,确保账目一致。
- 记录完整流程:通过时间轴追踪支付、退款与异常处理过程。
了解生成场景
系统会在以下场景自动生成交易单,用于记录交易行为:
- 创建订阅:用户开通新订阅时记录首笔交易。
- 自动续费:订阅周期扣费时形成续费记录。
- 一次性支付:用户完成单次商品购买时产生交易记录。
- 绑定支付方式:试用方案绑定支付方式时记录授权行为(含 0 元授权)。
- 用量计费:Token 或按量计费订单生成时形成对应计费记录。
- 支付验证:进行支付方式验证(如 0 元扣款)时记录验证结果。
- 调用接口:通过 OpenAPI 创建支付单时记录交易请求。
交易单字段说明
每一笔交易单包含完整的交易数据,用于记录订单信息与支付结果。
- 识别交易单:查看系统生成的交易单 ID 作为唯一标识。
- 关联外部订单:通过外部订单 ID 对应商户系统订单编号。
- 区分订单类型:识别订阅开通、续费、一次性购买或按量计费。
- 确认支付方式:查看信用卡、PayPal 或其他支付渠道。
- 查看客户信息:识别交易对应的客户账户。
- 核对订单金额:确认本次交易的实际收款金额。
- 查看创建时间:记录交易单生成的具体时间。
- 确认订单状态:查看当前交易所处的生命周期状态。
订单状态说明
交易单状态反映支付处理进度及最终结果。
- 待支付:交易单已创建,客户尚未完成付款或支付结果未返回。
- 支付渠道审核中:客户已提交支付,渠道正在处理请求。
- 已支付:支付已成功确认,资金已完成入账。
- 部分退款:已退回部分金额,退款金额小于订单总额。
- 全额退款:订单金额已全部退回。
- 支付失败:支付被渠道拒绝(如余额不足、验证失败或风控拦截),客户可重新发起支付。
- 已关闭:交易单在多次支付失败或超时后关闭,关闭后不支持再次支付。
查看关联记录
交易单与其他计费数据相互关联,用于完整记录资金流转。
- 查看退款单:记录退款申请与处理结果。
- 查看争议订单:跟踪拒付及争议处理进度。
管理退款
所有退款操作均基于原始交易单发起,确保资金流转一致。
- 发起退款:基于交易单创建退款请求,并通过原支付渠道处理。
- 生成退款单:系统自动生成退款记录并跟踪处理状态。
- 更新交易状态:退款完成后,交易单状态更新为部分退款或全额退款。
- 同步发票信息:相关发票状态同步更新为已退款。
查看交易单
通过 Subotiz 后台统一查看与管理所有交易记录。
- 打开交易单列表:进入 交易 > 交易单, 查看全部交易数据。
- 搜索订单:输入交易单 ID、外部订单 ID、订阅 ID、发票 ID 或客户信息进行查询。
- 筛选记录:按订单类型、订单状态或支付方式筛选数据。
- 选择时间范围:使用时间筛选查看指定周期内的交易记录。
- 查看交易详情:点击订单行进入详情页,查看完整交易信息与退款记录。

交易单在 Subotiz 中作为统一的交易数据核心,将支付、退款与争议流程统一管理,帮助商家实现清晰可追溯的账务体系与高效对账。