交易单是 Subotiz 计费系统中的核心账单记录,用于追踪所有支付、退款与争议活动。Subotiz 的 交易单会完整记录所有支付与账单活动,包括订阅开通、续费、按量计费以及一次性购买。每一笔交易单都对应商户侧的一笔实际订单,用于确保顾客支付结果与商户系统中的订单状态一致。通过交易单,商家可以清晰掌握支付结果、退款处理、计费异常及争议情况,是 Subotiz 计费体系中最核心、最重要的数据实体之一。
交易单在计费系统中的作用
系统在处理支付动作时,会自动生成交易单,用于记录完整交易生命周期,包括订单类型、支付方式、金额、顾客信息、交易来源国家、支付失败原因等。
交易单的主要作用包括:
- 实时反映订单状态(待支付、审核中、已支付、退款等)
- 作为发票、退款、争议处理的唯一数据来源
- 作为对账依据,确保账目准确、一致、可追溯
- 作为交易事件的统一入口(时间轴记录支付与退款全流程)
系统会在以下场景自动生成交易单
- 新订阅开通时
- 订阅自动续费时
- 一次性商品付款时
- 试用方案绑定支付方式时(含 0 元授权)
- Token / 按量计费订单生成时
- 支付方式验证(如 0 元扣款验证)
- 使用 OpenAPI 创建支付单时
交易单关联的其他计费记录
- 交易单:对应商户的核心订单实体,当前状态包括:待处理、支付渠道审核中、已支付、部分退款、全额退款。
- 退款单:记录退款申请及最终处理结果。
- 争议订单:跟进拒付或争议案件的处理进度。
退款处理机制
所有退款都源于交易单,确保每笔退款均关联到具体的原始交易,并通过相同的支付通道处理。 当商户发起退款时,系统会自动生成一笔退款订单并跟踪结果。退款成功后,原交易单状态会更新,相关发票也会更新为 全额退款 或 部分退款。
交易单字段说明
每一笔交易单都包含结构化的核心数据:
- 交易单ID:Subotiz 系统内的唯一标识。
- 外部订单ID:商户系统中的对应订单编号。
- 订单类型:如订阅开通、续费、一次性购买。
- 支付方式:信用卡、PayPal 或其他支持的渠道。
- 顾客:购买方的唯一标识。
- 订单金额:本次交易的收款金额。
- 创建时间:订单生成的具体时间。
- 订单状态:待处理、支付渠道审核中、已支付、部分退款、全额退款。
后台查看交易单
操作路径:进入 交易 > 交易单,即可查看全部记录。列表中会显示交易单 ID、外部订单 ID、顾客、订单类型、支付方式、创建时间、状态及金额等关键信息。
在交易单列表页,商户可以:
- 使用订单信息(交易单 ID 或外部订单 ID)进行搜索。
- 按订单类型、状态 或支付方式 筛选记录。
- 通过日历选择时间范围筛选。
- 点击任意订单行,打开交易单详情页,查看完整的交易数据与退款记录(如有)。
交易单功能帮助商户在 Subotiz 中统一管理所有计费记录,将支付、退款与争议紧密连接,确保全流程清晰可追溯,并提升对账效率。